作为一座融合传统与现代的都市，成都政府官网应充分体现地域特色。建议在首页加入宽窄巷子剪影、太阳神鸟等文化符号，同时采用"天府绿"为主色调，既符合政务网站严肃性，又能让市民感受到成都独有的城市气质。成都正加快建设公园城市示范区，网站可增设"智慧绿道"服务入口，方便市民查询绿道地图和设施信息。
随着手机办事成为主流，建议优化成都服务APP的社保查询、公积金提取等功能流程。可借鉴天府市民云的成功经验，开发方言语音导航功能，特别适合老年用户群体。在蓉城政事栏目中，政务直播回放应支持倍速播放和关键帧标记，让市民快速获取成都最新政策解读。这座城市始终以人民为中心，让数据多跑路、群众少跑腿。
建议在市长信箱基础上，开设"蓉城议事厅"板块，采用火锅式分级讨论模式：清汤锅（政策咨询）、鸳鸯锅（建议征集）、红油锅（紧急投诉）。每月可举办"茶馆问政"在线活动，邀请部门负责人用成都话解答民生问题。在便民服务板块，整合成都地铁、公交实时到站信息，并增加熊猫基地预约绿色通道，展现国际文旅名城的服务温度。